Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
SolveGroup
Maxstraße 7, 67659 Kaiserslautern
Telefon: 0151 1764 4076
E-Mail: support@solve-group.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Zur Durchführung unserer Dienstleistungen erheben und speichern wir: Stammdaten (Name, Kontaktdaten), dienstleistungsbezogene Informationen, Dokumentation und ggf. Fotos (nur mit ausdrücklicher Einwilligung).
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Terminverwaltung und Kommunikation, für Benachrichtigungen (SMS/E-Mail, nur mit Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Namens ist für die Zuordnung und Beantwortung erforderlich. Die Daten werden nach Erledigung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. SMS-/E-Mail-Benachrichtigungen
Der Versand von SMS-Erinnerungen erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können diese jederzeit widerrufen. Für den SMS-Versand nutzen wir einen externen Dienstleister (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich hierzu an uns oder an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.
7. Cookies
Diese Seite verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt.
8. Kontakt zum Datenschutz
Kontakt: support@solve-group.de